É tempo de maior visão estratégica no controle operacional
A 3Wings é uma empresa de tecnologia que não vende tecnologia. Acreditamos que nossos produtos como ferramentas capazes de melhorar a eficiência das empresas. Assim, todos saem ganhando. Ganha a empresa, que vê seus indicadores de gestão diretamente impactados. Ganha o colaborador, que vê seu trabalho reconhecido e possibilidade real de reconhecimento por mérito. E ganha o consumidor, que passa a contar com um serviço de melhor qualidade.
Contamos com produtos criados para atender de forma exclusiva demandas específicas de determinados segmentos de mercado, como hospitais, indústrias e serviços. O que eles tem em comum é o ganho de produtividade, graças ao rastreamento em tempo real do processo de trabalho dos colaboradores, desde a criação da demanda, até a finalização da entrega.
Desta forma, é possível gerar demandas e alertar os responsáveis em tempo real, verificar o tempo gasto até o início da atividade, tempo necessário para desenvolvimento da tarefa, momento de finalização e verificação do resultado do serviço. Com base nisso, nossa ferramenta permite ao gestor ser alertado, em tempo real, sobre a recorrência de atrasos para o início das atividades, permitindo aos gestores correção imediata dos problemas antes que sejam concretizados. Geramos, ainda, relatórios completos com o tempo médio gasto para desenvolvimento das atividades por departamento e turnos, setores com maior eficiência/ineficiência, evolução individual e coletiva, dentre tantos outros indicadores de performance. Tudo para dar ao gestor uma leitura clara e completa do grau de eficiência de sua equipe.